Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Dr. Amelie Ganesh (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“ genannt) über das Online-Angebot abgeschlossen werden.  

1.2. Anbieter:  

Dr. Amelie Ganesh, 22, St.Marys Crescent, Leamington Spa, CV31 1JL (Großbritannien)

mail@dramelieganesh.com, +447557461149

2 Vertragsgegenstand

2.1. Der Anbieter bietet Ayurveda-Coaching in Form von 1:1-Coaching-Paketen sowie Online-Kurse an.  

2.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen des Coaching-Pakets bzw. des Online-Kurses auf der Webseite des Anbieters.  

3 Vertragsschluss

3.1. Die Präsentation des Coaching-Angebots und der Online-Kurse auf der Website sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

3.2. Der Teilnehmer gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab, indem er den Anmeldeprozess auf der Website durchläuft oder via E-Mail vereinbart.

3.3. Der Vertrag kommt mit Buchung und Bezahlung via thrivecart zu Stande (Onlinekurse) oder per E-Mail und Zahlung per Rechnung (1:1-Coaching).

4 Leistungen des Anbieters

4.1. Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Coaching-Dienstleistungen und/oder den Zugang zum Online-Kurs bereitzustellen.  

4.2. Die Inhalte des Coachings und der Online-Kurse dienen der allgemeinen Lebensberatung und ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung oder Behandlung.  

4.3. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte oder die Struktur der Kurse und Coachings anzupassen, wenn dies zur Weiterentwicklung des Angebots notwendig ist.  

5 Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Die angegebenen Preise auf der Webseite/Bezahlseite sind verbindlich. Alle Preise verstehen sich als umsatzsteuerfreie Preise, sofern nicht anders angegeben.  

5.2. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden und ist im Voraus zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.  

5.3. Bei Ratenzahlungen gilt der Zahlungsplan, der mit dem Teilnehmer vereinbart wurde.  

6 Widerrufsrecht

6.1. Teilnehmern, die als Verbrauche handeln, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.  

6.2. Der Teilnehmer kann den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) widerrufen.    

6.3. Bei Widerruf erlöschen die Verpflichtungen beider Seiten. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.  

6.4. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem der Teilnehmende die Bestätigungs E-Mail des Kaufs erhält. 

6.5. Bei Dienstleistungen, wie Kursen oder Beratungen, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: 

a) Wenn der Teilnehmende ein Programm bucht und direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen wird, verzichtet der Teilnehmende insoweit auf das ihm zustehende Widerrufsrecht. 

b) Darauf weist der Anbieter direkt mit folgendem Passus hin: „Der Teilnehmende verlangt ausdrücklich, vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung zu beginnen. Dem Teilnehmenden ist bewusst, dass er sein ihm zustehendes Widerrufsrecht verliert, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbringt. Bei einer anteiligen Leistung an den Kunden innerhalb der Widerrufsfrist steht dem Anbieter dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu. 

6.6 Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

a) Wenn der Teilnehmende ein digitales Produkt kauft und direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommt, verzichtet er auf das ihm zustehende Widerrufsrecht. 

b) Darauf weist der Anbieter direkt VOR Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.

(5) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hat der Teilnehmer nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung seiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen. Dazu zählen auch Vorbereitungsmaßnahmen.

7 Durchführung von Coaching-Sitzungen und Online-Kursen

7.1. Die Termine für das 1:1-Coaching werden individuell zwischen Anbieter und Teilnehmer vereinbart.  

7.2. Als Basis für das gemeinsame Coaching wird darum gebeten, dass die Coaching Session von beiden Seiten mit Priorität und der notwendigen Seriosität respektiert wird. Sowie dass die vereinbarten Termine und Zeiten eingehalten und die gemeinsam beschlossenen Abmachungen respektiert werden.

7.3. Das Coaching findet online via zoom statt.

7.4. Vorbereitungsmaterialien und Dokumentation: Es obliegt dem Anbieter die notwendigen vorherigen Informationen des Teilnehmenden einzuholen und somit das Coaching mit bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.

7.5. Die Teilnahme setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann kein bestimmter Erfolg versprochen werden. Der Anbieter ist hierbei lediglich Prozessbegleiter:in und gibt Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen dem Teilnehmenden allein. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

 7.6. Der Teilnehmende ist für seine (und die seines Kindes/ seiner Kinder) physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich.

7.7. Es werden keine Heilversprechen, medizinischen Diagnosen oder Verschreibung von Medikamenten vorgenommen. Die Empfehlungen sind ganzheitlicher Natur und zielen auf die Verbesserung des aktuellen, gesunden Lebensstils ab. 

7.8. Nicht wahrgenommene Termine verfallen, es sei denn, der Teilnehmer sagt den Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab.  

7.9. Der Zugang zu Online-Kursen wird dem Teilnehmer für die vereinbarte Dauer (i.d.R. für ein Jahr mit Kursbeginn) bereitgestellt. Die Nutzungsrechte sind persönlich und nicht übertragbar.  

8 Haftungsausschluss

8.1. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche oder psychische Schäden, die aus der Anwendung der Inhalte des Coachings oder des Kurses resultieren.  

8.2. Der Anbieter haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit sie keine wesentlichen Vertragspflichten betrifft.  

8.3. Für den Verlust von Daten oder technische Störungen übernimmt der Anbieter keine Haftung.  

9 Datenschutz

9.1. Der Anbieter verpflichtet sich, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten des Teilnehmers nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu behandeln.  

9.2. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrages verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.  

10 Urheberrecht

10.1. Sämtliche Inhalte der Coaching-Sitzungen und Online-Kurse, inklusive aller Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.  

10.2. Der Teilnehmer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Materialien. Es ist nicht gestattet, die Inhalte ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters zu vervielfältigen, weiterzugeben oder öffentlich zugänglich zu machen.  

11 Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt das Recht des Vereinigten Königreich (Unternehmenssitz).

11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Teilnehmer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.  

11.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: August 2024